스마트폰 사용자들이 선호하는 포탈은?
국내 스마트폰 시장이 100만 3천명 가입자에 달하는 것으로 집계되었다. 2007년 하반기에 '블랙잭'이 본격적인 스마트폰 단말의 시작임을 고려한다면 2년6개월 만에 '스마트폰 100만 시대'가 개막한 셈이다. 논란의 여지는 여전히 많지만, 국내 스마트폰 시장이 활성화되기 시작하게 된 것은 아이폰과 옴니아 덕분이다.
판매량 기준으로 2009년 12월에는 아이폰, 2010년 1월에는 옴니아가 가장 높은 단말이 되었다. 이들 덕분에 지난달만 스마트폰이 33만대가 판매되었다. 지금과 같은 추이라면 로아그룹에서 예상했던 년간 400만대 판매가 가능할런지도 모른다. 이렇게 스마트폰 열풍이 3개월 정도 지나면서, 사용자들의 이용 행태를 조사한 몇몇 의미있는 보고서들이 나오고 있는데, 오늘 포스팅에서는 몇가지 자료를 같이 공유하고자 한다.
Smart Phone이 일반적으로 Feature Phone에 비해서 고가인데, 국내 소비자들은 단말기 보조금을 받지 않고 구입하기 적당한 가격으로는 316,000원(평균)으로 조사되었다. 가장 부담없이 구입할 수 있는 가격대는 30만원(21.2%)이 가장 많았으며 20만원(18.9%)·50만원(14.8%)·10만원(12.1%)·40만원(8.5%)이 뒤를 이었다.
스마트폰 사용자들의 무선인터넷 주요 장소로는 대중교통을 사용할 때가 57.2%, 커피숍, 식당 등이 20.7%를 차지하여 상식적인 사용패턴을 보여주고 있다.(Feature Phone 대상의 집계에서는 종종 예상과 전혀 다른 결과가 나오곤 했다.)
어플리케이션을 다운 받는 마켓플레이스의 사용 비율은 '아이폰 효과' 덕분에 애플 앱스토어가 52.1%를 차지하였고, SKT의 T Store도 26.3%나 차지하여 예상보다 높은 수치가 나왔다. 두 앱스토어를 제외하면 의미있는 마켓 플레이스는 없다고 할 수 있다. 하지만, 곧 Android 단말이 증가되면 약간의 변화가 생길 것으로 예상된다.
아이폰 사용자들을 대상으로 앱스토어의 방문 빈도를 조사해보면 거의 매일 방문하는 사용자가 58.1%, 주 4-5회 방문하는 사용자가 15.4% 등을 차지하였다. 종합을 해보면, 주 1회 이상 방문하는 비율이 전체 아이폰 사용자의 95.2%가 되고 있다.
앱스토어를 통해 구매 한 후, 주로 사용하는 어플의 종류를 보면 전연령대를 통틀어 게임과 카메라 관련 어플이 가장 높은 비율을 차지하고 있다. 메일과 SNS 등의 어플은 젊은 층들이 선호하는 반면, 연락처와 생산성(메모, PIMS 등)관련 어플은 30 - 40대들이 상대적으로 많이 사용하는 것으로 조사되었다.
아이폰 사용자들의 아이폰 구매후의 이용행태 변화에 대해서 조사를 해 본 결과, 가정내 PC 활용 시간이 59%나 줄어든 것으로 조사되었다. 반면에 가정 내에서는 초고속인터넷을 통해 무선 AP로의 이용이 필요한 탓에 초고속인터넷은 대부분(97%) 지속적으로 이용을 필요로 하였다.
모바일 어플이 주요 카테고리별로 구분이 된다면, 모바일 웹은 선호하는 포탈을 중심으로 하여 트래픽이 발생한다. 리서치 전문기관 메트릭스가 자체 패널을 대상으로 온라인 상에서 설문조사한 결과, 2010년 1월, 모바일 웹 사이트 이용자수 1위 사이트는 4,442,519명으로 알려진 네이버가 절대적이다. 그 뒤를 이어 다음과 네이트가 차지하고 있다.
모바일에서 활용도가 높을 것 같은 버스정보안내, 기상청 등과 같은 모바일웹사이트도 예전에 비해서 트래픽이 높아지고 있지만, PC 시장과 같이 포탈 사이트를 중심으로 하는 이용행태가 변하지는 않는 듯 하다. 일견하기로는 국내 시장에서 네이버의 시장 지배력 또한 동일해 보인다.
작은 수치이긴 하지만, 스마트폰 사용자들의 포탈 이용이 PC와는 조금 다른 양상을 보이고 있다. 아이폰 사용자들은 PC에서의 사용대비 네이버의 선호도는 9% 감소하였고, 다음은 3%, 구글은 7% 증가하였다. 이러한 성향이 높은 연령대 일수록 뚜렷한 점 또한 흥미로운 조사결과이다. 구글의 선호도가 높은 것은 고유한 서비스보다는 메일, 주소록, 캘린더 등에서 완벽하게 Active Sync와 IMAP 등을 지원하기 때문인 것으로 보인다.
국내 스마트폰 시장의 역사는 너무 짧고, 짧은 시간 동안 많은 변화들이 일어나고 있다. 그런 만큼, 대형 기업의 마케팅에 의한 시장 왜곡 또한 있는 것도 사실이다. 자신만의 인사이트들로 이러한 수치들을 잘 해석하고, 변화하는 모바일 환경에 대처할 수 있는 전략과 지혜가 필요한 시점이다.
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Tracked from 호모 미디어쿠스
2010/02/12 13:26
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Subject: 도대체 누가 아이폰을 사용하는가?
이 자료는 모두 KT경제경영연구소에서 조사한 아이폰 고객의 IT서비스 이용 행태입니다. 출시 2달만에 처음으로 아이폰에 대한 인용할 만한 통계자료 입니다. 그러고보니 통신사 KT의 연구소라 그런지 스마트폰 자료가 가장 풍성하게 올라오고 있는 곳이네요. '도대체 누가 아이폰을 사용하고 있으며 어떻게 사용하고 있는지'에 대해 아이폰을 이용한 BM이나 마케팅, 매체 기획을 담당하시는 분들께 유용한 자료가 될 것 같습니다. 아이폰 고객 1,400명(여자 1..
흥미로운자료네요... 좋은 정보 감사합니다.
늘 잘보고 있습니다.
늘 좋은정보 감사합니다. 역시 세상이 변하나 보네요^^
관리자만 볼 수 있는 댓글입니다.
관리자만 볼 수 있는 댓글입니다.
전 다음이 더 좋더라구요..
스마트폰은 아니지만
터치2세대 쓰고있는데요..
다음에 마니 손이 가더라구욬ㅋ
뉴스보기 쉽고 메인에 뜨는 블로그도 보기 쉽네욯ㅎ
네이버는 실시간검색어가 궁금해서 들어가구요..
자주가는곳은 책갈피에 저장해놔서
포털에서 찾아 들어가는일이 줄어들었다는...ㅋ
기타=노키아 인가요?
노키아를 포함해서 별도 집계된 옴니아 시리즈를 제외한 삼성에서 출시한 수많은 스마트폰과 HTC에서 출시한 스마트폰들이 모두 포함된 수치겠지요.
몇가지 특색이 있네요
확실히 PC보다 휴대폰에서 네이버와 다음의 차이가 줄어들고 있네요
하지만, 지도 어플만이 평가가 더 좋은것 말고는 어플 수는 네이버가 더 많던데
다음은 좀 더 신경써야 할 것 같네요
그런데 아이폰과 옴니아의 판매대수 차이에 비해서
아이폰 앱스토어 사용이 옴니아쪽보다 더 많네요 어플 수의 부족은 아무래도 못 쫓아가네요
좋은정보네요
감사합니다!!!
네이버가 어플수는 많긴한데, 정작 손이 가는 어풀은 또 몇개 안되지 않나요? 전 지도랑 웹툰 빼고는 다 지워버렸는데... -_-a
좋은 글 잘 읽었습니다 ^^
오랜만에 들렸습니다.
재미있는 수치들이 좀 있네요-
좋은 정보 늘 감사!
구글이 짱,,
게이버는 그냥 짬뽕 잡탕 사이트일뿐..
아이폰 32// 옴니아2 30 // 기타 27.5....도데체....기타는 뭘까요....혹시 노키아?? 한국에서 사용가능한 스마트 폰이 또 뭐가 있죠???
네이버는 안쓰는데요. 구글과 다음만..
아이폰에서 다음 미즈넷 보고 있으면 시간가는줄 모르겠던데.. 다음 모바일 전략은 미즈넷이 아닌가 싶을정도로..ㅎㅎ
좋은 정보 감사합니다.
새해 복 많이 받으세요~
이전의 각 포탈의 검색결과들은 모두 PC용 사이트로 연결되서 모바일 검색결과가 그다지 의미가 없었습니다만, 최근 개편된 포탈들의 검색결과는 크게 개선되었더군요. 따라서 이전에는 모바일웹이란것이 검색보다는 주로 서비스를 이용하는 형태였을것으로 판단됩니다. 그때문인지 네이버에서 제일먼저 앱형태의 아이콘형태 포탈을 구성했고 결국 다른 모바일 포탈들이 모두 따라했죠.
하지만, 현재 속도의 개선상황이라면 곧 PC만큼이나 검색질이 높아지면 결국 내부 컨탠츠 싸움과 검색엔진의 질 문제로 바뀌리라고 봅니다. 최근 모바일 네이버의 검색결과같은 면은 두드러지게 좋아졌더군요. 더군다나 초창기 아이폰 유저들이 이미지상 다음에 대한 충성도가 높았던 고객인데 반해 향후 확대되는 유저들은 안드로이드나 다양한 스마트폰 유저로서 선입관 또한 적고 PC의 패턴을 그대로 이용하게 되리라고 봅니다.
아직 모바일 포탈의 점유율을 논하기에는 좀 빠르지 않을까 싶네요. 또한 중요한것은 PC시장과의 비교보다는 모바일 시장의 변화가 빠른만큼 모바일시장 자체의 점유율의 변화량에 더 주목해야 할것 같습니다.
그래서.. 다음에 또 조사해주실거죠? ^^; (염치없지만 나중에와서 또 자료 보고가겠습니다.)
좋은 포스팅 감사합니다.
좋은 자료 감사합니다. 늘 구독하면서 참고하고 있어요.. ^^
좋은정보 감사해요 ~~~~~~~~~ ^-^ 퍼가고 출처 표시하면 될까요 ? ??
좋은정보 감사합니다-! 국내 스마트폰 판매추이 제안서에 참고해서 추가해도 괜찮을지 여쭤보고 싶네요!
좋은 정보 감사합니다!