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CEO 스코어의 지표
최근 CEO 스코어가 국내 주요 기업들의 AI 경쟁력을 평가한 결과를 발표했다. 삼성전자가 압도적인 1위를 차지했고, 네이버와 LG가 뒤를 이었다는 소식은 여러 매체에서 빠르게 전파됐다. 흥미로운 결과지만, 여기서 멈추기보다는 이 지표가 무엇을 의미하고, 또 무엇을 놓치고 있는지를 차분히 짚어볼 필요가 있다. 단순히 순위를 소비하는 대신, 그 속에 깔린 평가의 프레임과 한계를 이해해야 한다는 뜻이다.

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CEO 스코어는 국내 191개 기업을 대상으로 특허, 논문, 인력 등 여섯 가지 지표를 기반으로 AI 경쟁력을 점수화했다. 구체적으로는 ▲특허 피인용 수(기술력), ▲특허 등록 수(특허 활동), ▲AI 학회 논문 등재 수(학술 활동), ▲논문 인용 수(연구 영향력), ▲AI 기술 인력, ▲AI 전공 인력 등이다. 항목별 1위를 100점으로 잡고, 나머지를 상대적으로 환산하는 구조다.



지표의 해석
이 프레임은 분명 유효하다. 특허와 논문, 그리고 인재 규모는 기업의 기술적 토대를 보여주는 정량 지표이기 때문이다. 다만 이 역시 R&D 중심의 지표라는 점에서 한계가 뚜렷하다. 또한, 1등을 기준으로 상대평가를 하다보니 지표의 요소가 다양해질 수록 하위 순위에 있는 기업들의 점수가 낮아보이는 착시가 생긴다.

추가적으로 여기에는 실제 시장에서 AI가 어떻게 활용되고, 어떤 방식으로 매출과 연결되는지가 빠져 있다. 데이터의 독점성이나 인프라 역량, 혹은 생태계 주도권 같은 요소들도 측정되지 않는다. 결국 이번 평가는 “연구개발 역량을 수치화한 결과”로 읽는 것이 가장 타당하다. 기업의 AI 경쟁력을 한눈에 보여주지만, 그것이 곧바로 사업성과나 시장 영향력을 대변하지는 못한다는 얘기다.

예를 들어보면, 삼성전자를 600점 만점으로 하다보니 제조업에서 LG 155점, 현대차 30점은 사실상 레벨이 다른 스케일을 보여준다. LG는 일부 가전/배터리/AI연구원 중심으로 활동, 성과가 있지만 범위와 인력에서 차이가 나고, 현대차는 자율주행 등 일부 분야에 집중되어 있어 AI 연구 저변이 좁기 때문이다. 그렇다고 현대차보다 삼성전자의 AI 역량이 20배 높다고 이야기할 수는 없는 건데 말이다.



현재 지표에 추가를 해보자면 
그렇다면 실제 기업의 AI 역량을 제대로 보려면 어떤 지표가 필요할까? 진짜 경쟁력을 보려면 사업화, 데이터, 인프라, 생태계까지 포함해야 된다고 생각한다. 즉, 기술적 역량(R&D)에 더해, 사업성과·자산·네트워크까지 고려하는 구조가 필요하다는 생각이다. 아래는 추가 지표에 대한 개인적인 견해이다.

(1) 사업화 지표
  • AI 매출 비중: 전체 매출 대비 AI 관련 제품/서비스 기여도(예: MS Azure AI 매출, AWS AI 서비스 매출)
  • AI 서비스 론칭 수: AI 기반 서비스/솔루션의 출시 및 유지 건수
  • 고객 확보: AI 솔루션의 B2B 고객 수, 혹은 사용자 수
  • 특허/논문 → 제품화 비율: 연구성과가 실제 제품·서비스로 연결된 정도
→ 문제: 기업별로 AI 매출을 구분 공개하지 않는 경우가 많아, 외부에선 파악하기 어렵다는 한계

(2) 데이터 지표
  • 데이터 자산 규모: 기업이 보유·접근 가능한 데이터셋의 크기(예: 영상, 의료, 금융 등)
  • 데이터 독점성: 경쟁사 접근이 어려운 데이터(예: 네이버 검색 로그, 카카오톡 대화 로그, 삼성 헬스 데이터)
  • 데이터 품질: 정제율, 라벨링 수준, 멀티모달 여부
  • 데이터 활용도: 실제 모델 학습/서비스에 활용된 비율
→ 문제: 데이터는 기업 내부 자산이라서 외부 검증이나 정량화가 어렵다는 점

(3) 인프라 지표
  • AI 전용 GPU/TPU 보유량: 자체 보유 연산 자원의 규모
  • 클라우드/온프레미스 인프라 운영능력: AI PaaS 제공 여부, 대규모 분산 학습 가능 여부
  • 모델 파운데이션 보유 여부: 자체 LLM, CV 모델, 멀티모달 모델
  • 에너지/비용 효율성: AI 워크로드 대비 에너지 사용량, TCO
→ 문제: GPU 보유량 같은 건 추정 가능하지만, 효율성이나 실제 활용도까지는 공개되지 않는다.

(4) 생태계 지표
  • 오픈소스 기여도: GitHub 스타·Fork 수, 주요 라이브러리 기여 내역
  • 학회/컨소시엄 참여: AI Alliance, MLCommons 등 글로벌 컨소시엄 참여 정도
  • 파트너십/투자: AI 스타트업 투자·인수 건수, 파트너십 수
  • 인재 네트워크: 산학연 협력, 석·박사급 인재 영입 현황
→ 문제: 정량화 지표(스타 수, 투자 건수)는 가능하나, 네트워크 효과나 영향력은 질적 평가가 필요



새로운 지표를 적용해보니
이런 지표를 혼자서 정리를 할 수도 없을 뿐더러, 위에서 이야기한 바와 같이 상당수의 지표 요소들이 비공개 자료이기 때문에 정확할 수도 없다. 다만, 어떠한 결과가 나오는지 궁금해서 AI를 통해 시뮬레이션을 돌려보았다. '시뮬레이션'이라는 단어를 쓰는 만큼 정확한 결과가 아니라는 점을 분명히 한다.

이번 시뮬레이션은 R&D 점수는 CEO 스코어 자료를 기본으로 했다. 다만, 업종별로 상이함을 감안하여 업종별 1위를 100점으로 하고 상대점수를 매겼다. 다만, 공개 자료가 부족한 금융사와 스타트업에 대해서는 조금 다른 룰을 적용하였으니 이점을 참고하기 바란다. AI 시뮬레이션의 결과는 아래와 같다.

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시뮬레이션이긴 하지만, 몇 가지 흥미로운 점이 보인다.
  • 삼성전자의 압도적 우위: 제조업에서는 사실상 다른 기업과 비교 불가한 레벨
  • 플랫폼 기업의 데이터 독점: 네이버가 학술+데이터 두 마리 토끼를 잡으며 확실한 우위
  • 통신사의 인프라 경쟁: KT는 GPU 투자와 B2B AI 매출로 앞섰고, SKT는 생태계(얼라이언스)에서 강점
  • 스타트업의 빠른 성장: 업스테이지와 뤼튼처럼 규모는 작지만 특화된 영역에서 의미 있는 점수를 기록
즉, R&D 절대 강자 vs 특화·사업화 강자라는 이중 구도가 국내 AI 사업의 모습이라는 점을 알 수 있다. 



왜 이런 지표화가 중요한가 
AI는 더 이상 연구실 안의 기술이 아니다. 특허와 논문을 넘어, 데이터·인프라·생태계와 같은 요소가 기업의 미래 성장을 결정한다. 따라서 기업의 AI 역량을 지표화하고 이를 분석하는 일은 단순히 순위를 매기기 위한 게 아니다.

이 과정은 기업의 전략적 방향성을 확인하고, 투자자가 기업 가치를 해석하는 기준을 마련하는 작업이다. 더 나아가 이런 데이터가 공개적으로 쌓일수록, 기업 가치를 객관적으로 측정하려는 시도로 이어진다. 이는 기술력만이 아니라 사업성과·지속가능성까지 함께 평가하는 새로운 기준이 될 수 있다.

결국, 우리가 AI 경쟁력을 어떻게 측정하느냐가 곧 기업의 미래를 어떻게 바라보는가와 직결된다. 지금은 특허와 논문에 머무르지만, 앞으로는 더 넓고 현실적인 지표 체계가 필요하다. 그것이 한국 기업의 AI 경쟁력을 제대로 드러내고, 시장과 사회가 그 가치를 이해하게 만드는 출발점이 될 것이다.

* 참고로 이번에 AI를 통해 시뮬레이션 돌린 결과는 이곳의 가장 아래쪽에 올려두었으니, 궁금하신 분은 참고하기 바란다. 
 
2025/09/11 11:15 2025/09/11 11:15
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Filed under 모바일 시장 자료
1. 거대한 AI 전환의 파도
지금 우리는 흔히 ‘제2의 산업혁명’ 혹은 ‘지능 혁명’이라고 불리는 거대한 전환의 한가운데에 서 있다. 18세기 증기기관이 인간의 근육 한계를 무너뜨렸다면, 21세기의 AI는 인간의 두뇌를 확장하며 인류 문명의 OS를 업그레이드하고 있다.

글로벌 빅테크들은 LLM(대규모 언어모델)을 둘러싸고 천문학적인 자본과 인프라를 동원해 총력전을 벌이고 있다. 메타와 테슬라가 기가와트(GW) 단위의 전력을 소모하는 데이터센터를 짓고, 엔비디아 GPU를 둘러싼 전 세계적 쟁탈전이 벌어지는 현실은 AI 경쟁이 국가 단위 게임이라는 사실을 잘 보여준다.

이 거대한 흐름 속에서 한국 기업들이 마주하고 있는 질문 중에 하나는 이것이다.
“우리는 근본 기술 경쟁에 참여할 것인가, 아니면 서비스 혁신에 집중할 것인가?”



2. 카카오톡 서비스의 위기
카카오는 지금까지 “국민 메신저” 카카오톡이라는 독보적인 서비스 자산을 기반으로 성장해왔다. 2025년 2분기 기준 월간활성이용자수(MAU)는 약 4,910만 명으로 여전히 압도적이다. 하지만 지표 속에는 분명한 경고음이 울리고 있다.

앱 분석 플랫폼 모바일 인덱스에 따르면 카톡의 올 2분기 월간활성이용자수는 약 4910만명으로 대부분의 국민이 사용 중이지만, 이용시간은 지속 감소 중이다. 지난 8월 카카오톡의 1인당 평균 이용시간은 674분으로, 2021년 7월(800분) 대비 16%가량 줄었다. 유튜브와 인스타그램에 이미 1인당 이용 시간이 추월당했고, MZ들에게는 '필수지만 구식인 앱'이라는 인식이 커지고 있다.

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또한, 
  • 대표이사의 사법 리스크가 기업 신뢰도를 흔들고,
  • 새로운 혁신 서비스는 거의 나오지 않았으며,
  • 자회사의 문어발식 확장은 “매출 부풀리기”라는 비판을 불러왔다.

정부가 추진한 K-AI 프로젝트에서도 탈락하면서, 기술 기업으로서의 상징성을 보여줄 기회마저 놓친 상황이다. 즉, 카카오는 여전히 강력한 서비스 플랫폼이지만, 혁신 기업이라는 이미지는 빠르게 희미해지고 있는 상황이다.



3. 기술적 한계와 카나나(KaNaNa)의 교훈
카카오는 사실 누구보다도 일찍 AI에 관심을 가졌다. 2017년 국내에서 가장 먼저 AI 전문 연구조직인 카카오브레인을 설립했고, 창업자 김범수 의장이 직접 주도하며 인재 확보에도 나섰다. 하지만 7년이 흐른 지금, 그 성과는 'ZERO에 가깝다'는 냉정한 평가를 받고 있다.

  • 카카오브레인은 글로벌 AI 빅테크와는 비교할 수 없을 정도로 미미했고, 심지어 국내 경쟁사 네이버의 HyperCLOVA에도 한참 뒤처졌다.
  • 최근 공개한 자체 언어모델 카나나(KaNaNa) 역시 시장 반응은 냉담했다. “한국어 특화 모델”이라는 장점에도 불구하고, 개발자 커뮤니티나 일반 사용자에게 설득력을 주지 못했다.
  • 카나나 발표 직후 카카오 주가가 하락했고, 애널리스트들은 “구체적 수익화 계획이 보이지 않는다”고 지적했다.
  • 정부 과제 탈락과 맞물리면서, 시장에서는 카카오의 AI 기술력에 대해 “일찍 시작했지만 남은 건 거의 없다”는 해석을 내놓고 있다.
결국 카카오는 AI 기술 기업으로서의 입지를 확보하지 못한 채, 서비스 기업으로 노선을 바꿀 수밖에 없는 배경을 스스로 만든 셈이다.



4. 챗GPT 통합, 전략적 선택
이렇다보니 카카오의 AI 전략에 대한 방향성에 대해 많은 사람들이 의구심을 가지게 되었다. 이런 맥락에서 나온 것이 바로 카카오톡에 챗GPT를 직접 통합하는 전략이다. 아직 공식적으로 발표한 적은 없지만 정신아 카카오 대표는 지난 2분기 실적 발표 컨퍼런스 콜에서 이렇게 말했다. “친구와의 채팅 중에 챗GPT 검색 결과를 공유하거나, 하루에도 수십 번 접속하는 카카오톡 핵심 화면에서 챗GPT와 마주하게 될 것이다.” 

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예상컨데 카카오톡 채팅 탭에 챗GPT 아이콘을 넣고, 친구와의 대화 맥락 속에서 GPT를 불러내거나 샵(#) 검색과 연동해 활용할 수 있도록 제공할 것으로 보인다. 
  • 사용자 경험: 앱을 떠나지 않고 GPT를 쓸 수 있는 편리함, 새로운 재미, 체류 시간 증가 → 단기적으로 긍정적 효과
  • 카카오 입장: 서비스 위기(이용 시간 감소, 이미지 하락)와 기술 부재(카나나 실패, 카카오브레인 무력화)를 동시에 커버하는 카드
즉, 이 선택은 단순한 기능 추가가 아니라, 서비스 기업으로의 전략적 전환을 상징한다.



5. 카카오는 서비스 기업인가, 기술 기업인가
개인적으로 카카오의 전신(?)인 '다음 커뮤니케이션'과 깊은 인연이 있다. 다음은 "서비스 기업인가, 기술 기업인가"라는 자신의 아이덴티티에 대한 질문을 스스로 굉장히 많이 했던 기업이다. 다음을 인수& 합병한 카카오는 그동안 '기술 기반의 혁신 기업'이라는 아이덴티티를 강조해왔다. 그러나 이번 선택은 사실상 기술 리더십을 포기하고 서비스 기업으로의 전환을 공식화한 것으로 해석된다.

정규돈 CTO가 최근 카카오 기술 블로그에서 강조한 메시지 역시 이를 뒷받침한다. 그는 “LLM은 OS이고, 카카오는 그 위에서 오케스트레이션과 AI 네이티브 전환을 주도하겠다”고 밝혔다. 이는 곧 근본 기술 개발 경쟁이 아닌, 외산 모델을 활용해 서비스 UX와 조직 문화를 혁신하는 전략으로 노선을 분명히 한 것이다.

기반 기술보다는 응용 서비스에 강점이 있는 국내 인터넷 기업으로서는 어쩌면 굉장히 스마트하고 현실적인 선택일 수도 있다. 그런데, 카카오의 지난 궤적과 시장의 기대, 그리고 정부의 기조와는 다르다는게 문제이다.



6. 시장의 반응
아직 카카오와 오픈AI의 서비스 통합이 공식 발표되지 않은 시점이라 ‘시장 반응’을 단정적으로 논하기에는 이르다. 다만 사용자 관점에서는 챗GPT를 카톡 안에서 바로 활용할 수 있다는 점에서 분명 환영할 만한 요소가 있다.

그러나 업계의 시선은 다르다. 그것은 최근 몇 년간 카카오는 서비스 기업으로서 보여준 것이 거의 없기 때문이다. 카카오가 집중했던 것은 카카오톡을 메인 플랫폼으로 한 계열사 확장과 매출 다변화였고, 그 결과 계열사 수는 한때 100개를 넘어섰다. 신규 사용자 친화적 서비스는 기억조차 희미하다. 이런 궤적 속에서 챗GPT 통합은 혁신적 서비스 전략이라기보다는 외산 의존을 통한 단기 처방처럼 읽힌다.
[ 카카오 계열사 수 변동 현황 ]
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 - 자료: 공정거래위원회, 카카오

투자자들의 장기적인 심리 역시 부정적일 것이다. 기술 리더십을 상실한 상황에서 외부 기술에 의존하는 선택은 카카오의 성장성을 제한할 수 있다는 우려 때문이다. 이는 단순한 기능 연동이 아니라, “카카오가 기술 기업이 아니라는 자기 고백”으로 비칠 위험이 있다.

물론 카카오는 오는 9월 23일 ‘이프카카오’ 행사에서 “챗GPT는 카카오 AI의 전부가 아니다”라고 강조할 것이다. 3개월 전 공개한 AI 가드레일 모델 3종과 '카나나-1.5-v-3b'와 MoE 언어모델 '카나나-1.5-15.7b-a3b'등을 내세우며 오케스트레이션 구조 안에서 자체 AI 기술의 역할을 부각시키려 하겠지만, 이미 시장의 인식 속에서 카카오가 기술 기업으로 남아 있을 여지는 크지 않다.

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7. 결론: 단기 성과와 장기 리스크

카카오가 챗GPT와의 결합을 통해 얻을 수 있는 단기적 성과는 분명하다. 카카오톡은 다시금 신선함을 회복하고, 체류 시간은 늘어나며, 사용자들은 카톡을 떠나지 않고도 최신 AI 경험을 접할 수 있게 된다. “필수지만 구식”이라는 이미지를 벗고 새로운 서비스 이미지를 덧입힐 수 있는 기회다.

그러나 장기적 관점에서 보면 위험 신호가 더 크게 보인다. 지난 몇 년간 카카오는 혁신적인 서비스보다는 계열사 확장과 매출 다변화에 치중했다는 인식이 강하다. 카카오브레인과 카나나 사례에서 드러났듯이 기술 경쟁력 확보에는 실패했고, 이번 GPT 통합 역시 “외산 의존”이라는 꼬리표를 피하기 어렵다. 이는 카카오의 아이덴티티를 “기술 기업”에서 “서비스 기업”으로 전환하는 자기 선언처럼 읽힐 수 있다.

정책적 리스크도 무시하기 어렵다. 정부가 강조하는 ‘소버린 AI(국가 기술 주권)’ 기조와 카카오의 선택은 정반대에 위치한다. 단순히 지원 축에서 소외되는 차원을 넘어, 장기적으로는 규제·정책 충돌로 이어질 가능성도 존재한다. 투자자 입장에서는 기술 리더십 상실로 인한 차별화 포인트 부재, 기업가치 성장성 약화가 우려된다. 사용자 입장에서도 카카오톡 대화가 OpenAI로 흘러가는 구조는 보안·프라이버시 불안, 그리고 국산 서비스 정체성에 대한 거부감을 자극할 수 있다.

즉, 카카오의 이번 결정은 단기적 생존 전략으로는 효과적일 수 있으나, 장기적으로는 기술력 상실, 정책적 불이익, 사용자 신뢰 위기라는 삼중의 리스크를 떠안을 가능성이 크다. 그렇다고 카카오의 선택이 잘못되었다는 것은 아니다. 이 선택이 향후 “생활 속 AI 대중화의 성공 사례”로 기록될지, 아니면 “혁신 없는 기업 이미지의 굳어짐”으로 남을지는 결국 카카오가 앞으로 얼마나 실질적인 서비스 혁신을 보여주느냐에 달려 있다.

2025/09/08 16:09 2025/09/08 16:09